Een storing melden

Je hebt een storing in de Thuismeten-app ontdekt. We waarderen het als u dit ons zo snel mogelijk laat weten. Onze support medewerkers staan klaar om te helpen bij het oplossen van de storing. 

1. Telefonisch: Je kunt ons bereiken op het nummer 085 1305 851. 

2. Chatfunctie: ga naar onze webpagina luscii.com en klik op het chat bolletje rechtsonderin. 

Wanneer je contact met ons opneemt, zorg er dan voor dat je de volgende informatie bij de hand heeft:

• Een korte beschrijving van het probleem of de storing.
• Eventuele foutmeldingen die u heeft ontvangen.
• Je contactgegevens, zodat we indien nodig verdere assistentie kunnen bieden.

 Bedankt voor je medewerking en begrip.